Descrição de Vaga



Código: 7346
Título da vaga: Analista Service NOW - ITOM/CMDB - CF19064
Local: São Paulo,São Paulo
Região: Outra
Tipo de emprego:
Nível Profissional:
NÍvel Acadêmico: Ensino Superior Completo
Turno/Horas:
Habilidades: Definir conceitos e políticas de gerenciamento de configuração
Definir a estrutura do CMDB
Definir e apoiar a implementação de uma ferramenta CMDB para habilitar o gerenciamento de configuração
Apoiar integrações com o CMDB
Definir o ciclo de vida do gerenciamento de ativos dentro do CMDB, além de ser um consultor para o processo de gerenciamento de mudanças, segurança cibernética, testes e arquitetura
Definir linhas de base de processo, macro e detalhamento por disciplina (por exemplo, microcomputadores, servidores, licenças, etc.)
Documentar o processo de gerenciamento de configuração do cliente
Garantir que o processo seja amplamente seguido
Definir rituais e controles de processo
Definir roteiro de gerenciamento de configuração
Deve ter experiência em processos ITIL - Gerenciamento de configuração
Deve ter bom conhecimento de trabalho de ITSM CA e ferramentas Service Now, CMDB, MS SCCM, Discovery Softwares, etc. Idioma: somente português
Categoria:
Remuneração Básica: -   - 
Benefícios: 0
Resumo da Vaga: Definir conceitos e políticas de gerenciamento de configuração
Definir a estrutura do CMDB
Definir e apoiar a implementação de uma ferramenta CMDB para habilitar o gerenciamento de configuração
Apoiar integrações com o CMDB
Definir o ciclo de vida do gerenciamento de ativos dentro do CMDB, além de ser um consultor para o processo de gerenciamento de mudanças, segurança cibernética, testes e arquitetura
Definir linhas de base de processo, macro e detalhamento por disciplina (por exemplo, microcomputadores, servidores, licenças, etc.)
Documentar o processo de gerenciamento de configuração do cliente
Garantir que o processo seja amplamente seguido
Definir rituais e controles de processo
Definir roteiro de gerenciamento de configuração
Deve ter experiência em processos ITIL - Gerenciamento de configuração
Deve ter bom conhecimento de trabalho de ITSM CA e ferramentas Service Now, CMDB, MS SCCM, Discovery Softwares, etc. Idioma: somente português


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