Descrição de Vaga



Código: SJ - 2165
Título da vaga: RECEPCIONISTA DE SALÃO
Local: São Paulo,São Paulo
Região:
Tipo de emprego: Efetivo
Nível Profissional: Outro
NÍvel Acadêmico: Ensino Médio Completo
Turno/Horas: Diurno
Habilidades: REQUISITOS DA VAGA:

• Sexo Feminino
• Ensino Médio Completo
• Excel nível básico para intermediário
• Expansiva, que se relacione muito bem com o público e também Internamente.
• Responsabilidade e idoneidade




SALÁRIO E BENEFÍCIOS


Salário: R$ 1.500,00
Benefícios : VT
Regime de contratação: CLT (Efetivo)
Local de trabalho: Pinheiros
Horário:
Segunda das 12h50 ás 18h15
Terça á Sexta das 09h50 as 18h00
Sábados das 08h50 ás 19h00
Benefícios: VT

Categoria: Atend. a cliente - Telefonistas / Recepcionistas
Benefícios:
Resumo da Vaga:

Salão de cabelereiro voltado a cabelos crespos e cacheados localizado na Zona Oeste de São Paulo – Pinheiros



MISSÃO DO CARGO

Realizar atividades de atendimento ao cliente e apoio à equipe técnica de serviços, prezando pela qualidade do atendimento e organização do salão para melhor apresentação dos produtos de venda, fidelização das clientes e viabilização dos resultados da unidade e da empresa.

ATIVIDADES:
Cumprir os padrões de apresentação pessoal da empresa; Acompanhar a agenda do dia através de sistema; Confirmar com o cliente a agenda de serviços mais demorados, ou quando a cliente já está atrasada por mais de 10 minutos; Realizar os atendimentos telefônicos conforme padrão da empresa;
Realizar os agendamentos conforme a necessidade do cliente; Cadastrar novos clientes no sistema conforme padrão, para proceder com os agendamentos e em casos de novas vendas de produto; Apresentar todos os serviços e produtos aos clientes promovendo as vendas e contribuindo para a fidelização do cliente demonstrando compromisso com sua imagem; Oferecer informações de preço pelo telefone;
Receber pessoalmente os clientes conforme padrão de atendimento;
Confirmar na agenda o serviço e o funcionário que vai atender à cliente; Informar pelo ramal a chegada do cliente e chamar a funcionária designada a atendê-lo em caso de preferência; Atender as demandas de produtos e apresentar seus benefícios quando o cliente apresenta interesse na compra; Realizar o controle, pedido e a reposição de produtos de vendas no estoque comercial e nas prateleiras;
Contar o estoque de venda diariamente responsabilizando-se por eventual perda; Separar, embalar e despachar via correio os produtos comercializados na loja virtual;
Cumprir o check-list (organização dos balcões de recepção e caixa); Garantir a organização da recepção, revistas, etc.
Necessariamente precisa ser uma profissional proativa, que esteja sempre disposta a fazer atividades dentro do salão que colabore para o bom andamento dos trabalhos, como zelar para que tudo esteja sempre limpo, vitrines organizadas.


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