Descrição de Vaga



Código: 5306
Título da vaga: Design Thinking-
Local: São Paulo,São Paulo
Região: Outra
Tipo de emprego: PJ
Nível Profissional:
NÍvel Acadêmico: Ensino Médio Completo
Turno/Horas:
Habilidades: Design Thinking
Condução de workshops através da abordagem do Design Thinking;
Definição de ferramentas que suportam a aplicação de workshops para geração de ideias;
Realização de treinamentos de temas relacionados à inovação;
Colaboração com a equipe, clientes e stakeholders na co-criação de experiências digitais;
Definição, estruturação e condução de pesquisas etnográficas entre diferentes segmentos de clientes;
Gerar insights e prover soluções de experiências digitais;
Engajamento com clientes e stakeholders na execução de projetos;
Comunicar de maneira eficaz, através de apresentações e outras ferramentas de documentação, as soluções propostas que melhor atendam os desafios de um projeto;
Suportar o detalhamento de demandas para a área de Projetos, através da definição de escopo de experiências digitais.Entregáveis
Com a finalidade de gerenciar e documentar as entregas, é de responsabilidade do fornecedor:
• Elaborar e apresentar status de trabalho, conforme público alvo e periodicidade definida com os pontos focais do trabalho e padrão exigido pela Bradesco Seguros;
• Documentar demais informações pertinentes ao projeto/ atividade de forma adequada e no padrão exigido pela Bradesco Seguros;
• Estruturar a apresentação de resultados e/ou relatório final de trabalho para os envolvidos no projeto/ atividade e, caso necessário, para a diretoria executiva do grupo segurador.
Exemplos de entregáveis:
• Resumo mensal de horas contendo detalhamento dos entregáveis dos projetos/atividades em atuação, em modelo padrão estabelecido pelo Departamento de Soluções Digitais;
• Relatório semanal do status dos projetos/atividades em atuação;
• Jornada do Usuário, (diagrama que explora os múltiplos, e algumas vezes invisíveis, passos tomados pelo consumidor na medida em que eles se engajam com o serviço);
• Fluxogramas, representações visuais do fluxo do usuário para completar tarefas dentro do produto;
• Cronograma de atividades;
• Apresentação (ppt. pdf. prezi etc) de resultados de workshops;
• Relatório com soluções propostas para aprovação junto a clientes e stakeholders;
• Relatório com detalhamento de demanda e soluções propostas;
• Suportar o detalhamento de demandas para a área de projetos, através da definição de escopo de experiências digitais.

3.1-2. Certificações e conhecimentos desejáveis
• Conhecimento em Design Thinking,
• Modelagem de negócios: Business Model Canvas, canvas de proposta de valor, canvas de empatia, canvas de projeto,
• User research, personas, arquétipos,
• Ferramentas de co-criação, análise e priorização de ideias,
• Metodologias ágeis e cascata,
• Inovação aberta,
• Empreendedorismo,
• Cultura e gestão da Inovação,
• Desenvolvimento de novos negócios e produtos.
Categoria:
Remuneração Básica: -   - 
Benefícios: 0
Resumo da Vaga: Design Thinking
Condução de workshops através da abordagem do Design Thinking;
Definição de ferramentas que suportam a aplicação de workshops para geração de ideias;
Realização de treinamentos de temas relacionados à inovação;
Colaboração com a equipe, clientes e stakeholders na co-criação de experiências digitais;
Definição, estruturação e condução de pesquisas etnográficas entre diferentes segmentos de clientes;
Gerar insights e prover soluções de experiências digitais;
Engajamento com clientes e stakeholders na execução de projetos;
Comunicar de maneira eficaz, através de apresentações e outras ferramentas de documentação, as soluções propostas que melhor atendam os desafios de um projeto;
Suportar o detalhamento de demandas para a área de Projetos, através da definição de escopo de experiências digitais.Entregáveis
Com a finalidade de gerenciar e documentar as entregas, é de responsabilidade do fornecedor:
• Elaborar e apresentar status de trabalho, conforme público alvo e periodicidade definida com os pontos focais do trabalho e padrão exigido pela Bradesco Seguros;
• Documentar demais informações pertinentes ao projeto/ atividade de forma adequada e no padrão exigido pela Bradesco Seguros;
• Estruturar a apresentação de resultados e/ou relatório final de trabalho para os envolvidos no projeto/ atividade e, caso necessário, para a diretoria executiva do grupo segurador.
Exemplos de entregáveis:
• Resumo mensal de horas contendo detalhamento dos entregáveis dos projetos/atividades em atuação, em modelo padrão estabelecido pelo Departamento de Soluções Digitais;
• Relatório semanal do status dos projetos/atividades em atuação;
• Jornada do Usuário, (diagrama que explora os múltiplos, e algumas vezes invisíveis, passos tomados pelo consumidor na medida em que eles se engajam com o serviço);
• Fluxogramas, representações visuais do fluxo do usuário para completar tarefas dentro do produto;
• Cronograma de atividades;
• Apresentação (ppt. pdf. prezi etc) de resultados de workshops;
• Relatório com soluções propostas para aprovação junto a clientes e stakeholders;
• Relatório com detalhamento de demanda e soluções propostas;
• Suportar o detalhamento de demandas para a área de projetos, através da definição de escopo de experiências digitais.

3.1-2. Certificações e conhecimentos desejáveis
• Conhecimento em Design Thinking,
• Modelagem de negócios: Business Model Canvas, canvas de proposta de valor, canvas de empatia, canvas de projeto,
• User research, personas, arquétipos,
• Ferramentas de co-criação, análise e priorização de ideias,
• Metodologias ágeis e cascata,
• Inovação aberta,
• Empreendedorismo,
• Cultura e gestão da Inovação,
• Desenvolvimento de novos negócios e produtos.


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