906 - CA Service Management (Service Catalog)


     

Descrição de Vaga



Código: 906
Título da vaga: CA Service Management (Service Catalog)
Local: Santana de Parnaíba,São Paulo
Região: Outra
Tipo de emprego: Terceirizado
Nível Profissional:
NÍvel Acadêmico: Ensino Médio Completo
Turno/Horas:
Habilidades: Prestação de Serviços em Consultoria a aplicações CA Service Management (Service Catalog)

Demanda: (2 meses) - 1 Recurso

Escopo: Prestação de Serviços em Consultoria a aplicações CA Service Management, atender as demandas de implementação, configuração e customização do módulo CA Service Catalog.

Detalhamento das atividades:

1) Desenvolvimento da Especificação Funcional / Técnica / Arquitetura;
2) Instalação da ferramenta no servidor DEV;
3) Instalação da ferramenta no servidor QA;
4) Instalação da ferramenta no servidor PRD;
5) Configuração dos processos e regras de segurança na ferramenta;
6) Configuração do SMTP;
7) Configuração do Web Server para ajustes com o novo DNS;
8) Ativação da integração com o AD;
9) Construção de 1 Oferta que permita a criação de múltiplas OS's e replicar esta solução com 30 ofertas a serem definidas pelo cliente;
10) Habilitar a integração da ferramenta com o CA-SDM (Nativa);
11) Criação do Dashboard para o acesso a tela inicial no CA Service Catalog (Desenvolvimento de Relatórios no CA JASPER);
12) Criação do Universo para o CA Service Catalog no CA BOXI;
13) Configuração de 5 relatórios no JASPER, de indicadores integrados com o CA Service Catalog;
14) Adequação dos SPELs, Fluxo de PAM e Formulários no CA-SDM;
15) Homologação e correção da solução;
16) Implementação em Produção;

Plano de Atividades:

 Levantar necessidade do cliente;
 Elaborar plano de execução;
 Efetuar plano de testes;
 Homologar testes executados;
 Implementar resultados obtidos e aprovados.

Local:

Sonda IT – Santana de Parnaíba (Alocado todos os dias)
Categoria:
Remuneração Básica: -   - 
Benefícios: 0
Resumo da Vaga: Prestação de Serviços em Consultoria a aplicações CA Service Management (Service Catalog)

Demanda: (2 meses) - 1 Recurso

Escopo: Prestação de Serviços em Consultoria a aplicações CA Service Management, atender as demandas de implementação, configuração e customização do módulo CA Service Catalog.

Detalhamento das atividades:

1) Desenvolvimento da Especificação Funcional / Técnica / Arquitetura;
2) Instalação da ferramenta no servidor DEV;
3) Instalação da ferramenta no servidor QA;
4) Instalação da ferramenta no servidor PRD;
5) Configuração dos processos e regras de segurança na ferramenta;
6) Configuração do SMTP;
7) Configuração do Web Server para ajustes com o novo DNS;
8) Ativação da integração com o AD;
9) Construção de 1 Oferta que permita a criação de múltiplas OS's e replicar esta solução com 30 ofertas a serem definidas pelo cliente;
10) Habilitar a integração da ferramenta com o CA-SDM (Nativa);
11) Criação do Dashboard para o acesso a tela inicial no CA Service Catalog (Desenvolvimento de Relatórios no CA JASPER);
12) Criação do Universo para o CA Service Catalog no CA BOXI;
13) Configuração de 5 relatórios no JASPER, de indicadores integrados com o CA Service Catalog;
14) Adequação dos SPELs, Fluxo de PAM e Formulários no CA-SDM;
15) Homologação e correção da solução;
16) Implementação em Produção;

Plano de Atividades:

 Levantar necessidade do cliente;
 Elaborar plano de execução;
 Efetuar plano de testes;
 Homologar testes executados;
 Implementar resultados obtidos e aprovados.

Local:

Sonda IT – Santana de Parnaíba (Alocado todos os dias)


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