2303 - Coordenador de Suporte à Aplicação


     

Descrição de Vaga



Código: 2303
Título da vaga: Coordenador de Suporte à Aplicação
Local: Boituva,São Paulo
Região: Outra
Tipo de emprego: PJ
Nível Profissional:
NÍvel Acadêmico: Ensino Superior Completo
Turno/Horas:
Habilidades: 0
Categoria:
Remuneração Básica: -   - 
Benefícios: 0
Resumo da Vaga: Coordenar, planejar e liderar as entregas do time de sustentação de Sistemas, por meio de equipe própria e parceiros externos, garantindo o atendimento a eventos e requisições com agilidade, qualidade, dentro dos prazos acordados e de forma integral em termos de escopo. Monitorar eventos e comunicar anomalias conforme processo estabelecido (incidentes e atividades programadas) que impactem disponibilidade de serviços de TI ou que afetem produtividade dos usuários. Garantir melhoria contínua dos serviços de TI com base em demandas de negócios. Gerir escopo do contrato de serviços de fornecedores, interagindo com clientes internos e externos.

Competências Técnicas
• Experiências em sistemas legados que interagem com SAP;
• Experiência com ITIL e melhores práticas de suporte de ambientes produtivos;
• Experiência com gestão de recursos diretos ou indiretos

Idioma: Inglês Avançado



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