2499 - Coordenador de HD - 1º e 2º nível - I


     

Descrição de Vaga



Código: 2499
Título da vaga: Coordenador de HD - 1º e 2º nível - I
Local: São Paulo,São Paulo
Região: Outra
Tipo de emprego: Efetivo
Nível Profissional:
NÍvel Acadêmico: Ensino Superior Completo
Turno/Horas:
Habilidades: Cursando ou Formação na área de TI, Ciências da Computação, Sistemas de Informação.

Conhecimento Técnico

Necessários conhecimentos técnicos operacionais em:

• Conhecimento em Protocolo TCP/IP;
• Conhecimento em Sistemas Operacionais Windows e Linux;
• Conhecimento do funcionamento de Switches, Roteadores e Firewalls;
• Conhecimento em Práticas ITIL.
• Liderar equipes.
• Ótima comunicação e relacionamento interpessoal.
• Atribuir tickets, cobrar resultados, prover feedbacks;
• Gerenciar o tempo da equipe;


.
Categoria:
Remuneração Básica: -   - 
Benefícios: 0
Resumo da Vaga: Atuando com com a coordenação da equipe para as atividades de:
1. Registrar chamados.
2. Criação de grupo de e-mail.
3. Adição/Exclusão de membros em grupo de e-mail
4. Manutenção de grupo de e-mail (Alteração de proprietário, domínio, recebimento de e-mail externo, quem pode enviar em nome do grupo etc.)
5. Movimentação de OU dentro do diretório do AD Odebrecht.net
6. Liberação de VPN
7. Atendimento remoto, para verificação de configurações básicas (IE, outlook, mapeamento de pasta de rede etc.)
8. Desativação/reativação de conta de rede
9. Criação de caixa de e-mail pelo Exchange


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