Descrição de Vaga
| Código: | 1389 | |
| Título da vaga: | Analista Pleno de Prevenção a Fraude JR - Empresa no ramo de cartões | |
| Local: | São Paulo,São Paulo | |
| Região: | Sul | |
| Tipo de emprego: | Efetivo | |
| Nível Profissional: | Outro | |
| NÍvel Acadêmico: | Ensino Superior Completo | |
| Turno/Horas: | Diurno/Noturno | |
| Habilidades: | Necessário: Superior Completo (desejável) Inglês intermediário (desejável) Excel (/intermediário/avançado) – obrigatório Experiência em operações, e conhecimento do meio de pagamentos ( Adquirência e emissão. VT + VR + VA + AM + AO + Gympass Pinheiros de seg a sex das 9h às 18h |
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| Categoria: | Bancária/Private Corporate Bank | |
| Remuneração Básica: | - - | |
| Benefícios: | 0 | |
| Resumo da Vaga: | Responsável: a. Por realizar análise das disputas enviadas pelos clientes, controlar seus ciclos de acordo com a regra de disputa (emissor e Adquirência) b. Manter os controles operacionais atualizados para geração de relatórios e acompanhamento de demanda; c. Elaboração de Fluxogramas para acompanhamento dos processos e de manuais de procedimentos. d. Será necessário entrar em contato com o cliente em casos onde seja necessário entender e explicar o processo e as documentações que precisam ser enviadas para realização de disputa. e. Conduzir reuniões, realizar ATA e acompanhamento das demandas referentes à contestação. . Necessário: a. Conhecimento e experiência no manuseio das ferramentas da bandeira (VROL (VISA)/Mastercom(Mastercard)). b. Excel intermediário c. Tratamento de fee collection/Miscellaneous fee para correção de valores. d. Inglês intermediário: tradução de documentação, e contato com adquirentes fora do Brasil. e. Conhecimento básico de conciliação financeira e relatórios de Edit Package. |
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