1673 - Analista Sustentação - ID 1188


     

Descrição de Vaga



Código: 1673
Título da vaga: Analista Sustentação - ID 1188
Local: São Caetano do Sul,São Paulo
Região: Outra
Tipo de emprego: PJ
Nível Profissional: Secretária/Assistente
NÍvel Acadêmico: Ensino Superior Incompleto
Turno/Horas:
Habilidades: Recém formado ou cursando curso em TI (sistemas de informação ciências da computação ou correlatos)
- Experiência prévia com sustentação de sistemas (1 ano)
- Desejável: conhecimento em CRM
Categoria:
Remuneração Básica: -   - 
Benefícios: 0
Resumo da Vaga: - Realizar o atendimento N1 de todas as demandas dos sistemas Oracle RightNow (Atendimento a Clientes) e seus adjacentes (admin, front)
- Criar base de conhecimentos de erros recorrentes
- Status report de Crise
- Acionamento de áreas responsáveis dentro de TI (command center, arquitetura, telecom, etc)


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